予約通知に関する不具合について
2020-Dec-16
現在こちらのシステムで、稀に在庫のあるものが誤って予約と認識されてしまう不具合が確認され、現在対応中です。在庫あり表示のものを注文したにもかかわらず、予約通知のメールを受け取られた場合、こちらの障害が原因となります。現在対応策を構築中ですが、ご注文について不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、不具合の解消まで今しばらくお待ちください。
12/25午後より、不具合の解消まで予約通知のメールを1営業日以内に手動でお送りすることで対応中です。誤ったメールが送られることはなくなりましたので、安心してご注文ください。不具合が解消した時点でこちらでまた報告させていただきます。
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